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Política de privacidad

Las empresas, el público y los consumidores a los que ayuda esta política de privacidad creada para ellos, para que puedan entender lo que hacemos con la información y los datos personales que nos proporcionan y cómo los recogemos y almacenamos. También ayudamos a los clientes a tomar decisiones informadas cuando visitan nuestro sitio web y utilizan los servicios relacionados.

No compartimos sus datos con nadie más que las partes necesarias para garantizar la ejecución segura de su pedido. Nunca vendemos ni intercambiamos su información. Mantener su privacidad es nuestra prioridad absoluta

Cada uno de los miembros de nuestro equipo de atención al cliente se dedica a proporcionar el mejor servicio posible. Queremos asegurarnos de que nuestros clientes puedan estar completamente seguros de que están recibiendo el tratamiento y el asesoramiento confidencial adecuados a sus necesidades.

Nuestra privacidad a menudo

La información personal que recopilamos, utilizamos y almacenamos sólo se utiliza para fines comerciales legítimos y para los fines legales que estamos obligados a cumplir. A continuación explicaremos cómo funciona.

Hablaremos de los datos personales que recogemos y tratamos de la forma más abierta y clara posible.

Protegeremos los datos personales ofrecidos mientras estén en nuestro poder con las medidas de seguridad adecuadas.

¿Qué son exactamente las galletas?

Las cookies son pequeños archivos de texto útiles que se almacenan en su navegador de Internet (por ejemplo, ordenador, tableta o teléfono). Se utilizan para recordar información útil que le permite utilizar ciertas funciones, por ejemplo, las cookies pueden configurarse para recordar lo que hay en su cesta de la compra mientras está navegando o si está conectado o no. Las cookies no almacenan sus datos personales, como los datos de su tarjeta de crédito, su nombre o su fecha de nacimiento. Las cookies no pueden dañar su ordenador y están activas durante distintos periodos de tiempo; algunas se almacenan hasta que usted cierra su navegador, mientras que otras pueden durar varias semanas o más.

¿Cómo utilizamos la información que recogemos de las cookies?

Cuando usted visita nuestro sitio web, éste utiliza cookies para distinguirlo de otros clientes. En algunos casos, también utilizamos cookies para evitar que vea anuncios innecesarios o para evitar que tenga que iniciar sesión más de lo necesario por seguridad.

¿Qué tipo de información recogemos?

Usted nos proporciona dos tipos de información cuando visita nuestro sitio web. La información que se recoge de forma individual y la información personal que usted mismo nos revela voluntariamente. Recopilamos toda la información individual y la utilizamos de forma colectiva cuando usted está en nuestro sitio web.

Información personal que usted decida proporcionar

Datos personales recogidos directamente de usted a través del proceso de registro: su nombre, número de teléfono, dirección postal, dirección de entrega, dirección de correo electrónico, sexo y fecha de nacimiento Nuestra base legal para la recogida y el tratamiento de estos datos es la prestación de los servicios adquiridos o por adquirir por usted.

Datos personales recogidos directamente de usted a través del proceso de compra: su nombre, número de teléfono, dirección de entrega, dirección de correo electrónico, sexo y edad. Nuestra base legal para recoger y procesar estos datos es la prestación de los servicios que usted ha comprado.

¿Cómo utilizamos la información que nos proporciona?

En general, utilizamos la información personal para gestionar y ampliar nuestro negocio, proporcionar servicio al cliente y poner otros productos y servicios a disposición de nuestros clientes y clientes potenciales. Ocasionalmente, también podemos utilizar la información que recopilamos para notificarle cambios importantes en nuestro sitio web, nuevos servicios y ofertas especiales que creemos que le resultan valiosas.

Normalmente no tenemos acceso a sus datos financieros, que se transfieren de forma segura directamente a nuestros procesadores de tarjetas, que procesan esta información siguiendo nuestras instrucciones. Proporcionamos sus datos electrónicamente a nuestros mensajeros, que los necesitan para entregar sus pedidos.

Siempre puede darse de baja de los correos electrónicos que recibe de nosotros sobre promociones y mensajes similares. Puede elegir la opción de exclusión y dejar de recibir estos mensajes usted mismo. Nuestros clientes son siempre informados cuando la información recogida es utilizada por terceros. Los usuarios pueden elegir con conocimiento de causa si no siguen el servicio requerido por un tercero.

Sus derechos en relación con los datos personales

Puede actualizar sus preferencias de suscripción o darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing siguiendo el enlace que aparece en el pie de página del último correo electrónico que recibió de una de nuestras marcas ("Actualizar sus preferencias de suscripción" o "Darse de baja") o enviando su solicitud con información detallada a nuestro servicio de atención al cliente.

Tiene derecho a actualizar y corregir la información personal de su cuenta. También tiene derecho a solicitarnos cualquier información personal que tengamos relacionada con usted, a solicitar la restricción del tratamiento de esos datos y a solicitar que los eliminemos. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, pueden cobrarse tasas administrativas por proporcionar copias de los datos y también podemos pedirle que nos proporcione una identificación adecuada antes de cumplir con esta solicitud. También tiene derecho a oponerse a que sigamos tratando sus datos personales. También puede tener derecho a la operatividad de los datos.

Duración del almacenamiento

Conservaremos sus datos personales mientras usted sea: un suscriptor registrado de nuestra lista de correo; un usuario registrado de cualquiera de nuestros sitios web; haya realizado una compra en felicidadmed.com en los últimos 36 meses; Mientras exista la necesidad de prestarle nuestros servicios. Mientras existan requisitos para cumplir con las exigencias de la Care Quality Commission (CQC), el General Pharmaceutical Council (GPhC) y/o HMRC.

Compartir información con terceros

Podemos establecer alianzas, asociaciones u otros acuerdos comerciales con terceros que pueden tener acceso a información personal, incluyendo su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico, con el fin de proporcionarle información sobre productos y servicios que creemos que pueden ser de su interés.

Seguridad de los datos

Mantenemos salvaguardas técnicas y físicas diseñadas para proteger la seguridad e integridad de su información personal y para protegerla del acceso, uso, alteración o divulgación no intencional o no autorizada a terceros no autorizados. Estas medidas incluyen el cifrado de los dispositivos, los cortafuegos y los procedimientos de control de virus.

Cuando almacenamos archivos con datos personales en dispositivos locales, estos dispositivos están protegidos y sólo pueden acceder a ellos los empleados autorizados de felicidadmed.com.

Comprobamos regularmente nuestros sistemas de seguridad para garantizar que sus datos personales permanezcan seguros.

Contacto

Si tiene más preguntas, siempre puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected].

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